**Gegevensbeheerder** 

Zefanja Clare 
Torenmolen 10 
1703 PN Heerhugowaard 

**Doel van gegevensverzameling** 

Wij verzamelen gegevens om de winkelervaring voor klanten te optimaliseren. 

Dit omvat onder andere: 

• Bestellen 
• Bezorgen 
• Retourneren 
• Klantbeoordelingen en tevredenheidsonderzoeken
• Communicatie met onze klantenservice 
• Bezoek aan de website kindwonderland.nl 
• Gebruik van een account op kindwonderland.nl
• Nieuwsbrief en e-mailcommunicatie 
• Persoonlijk advies 
• Acties en promoties van kindwonderland.nl 
• Sociale media 

Gegevens worden slechts gedeeld wanneer dit écht noodzakelijk is voor een optimale winkelervaring. 

Denk hierbij aan: 

• Bezorgpartners 
• Leveranciers 
• IT-dienstverleners 
• Betaalpartners 
• Partijen die klantbeoordelingen verzamelen 

De derden die toegang hebben tot uw gegevens mogen deze uitsluitend gebruiken voor het verlenen van diensten namens Kindwonderland.nl, behalve wanneer zij zelf verantwoordelijk zijn voor de gegevensbescherming. Bepaalde cookie-ontwikkelaars hebben toegang tot gegevens die via cookies worden verzameld. Uw gegevens worden nooit aan derden verkocht. 

**Opslag van gegevens** 

Uw gegevens worden opgeslagen in verschillende databases. Wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen die voldoen aan de EU-vereisten. 

**Hoelang worden gegevens bewaard?** 

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is en verwijderen deze daarna. In sommige gevallen gebruiken wij gegevens anoniem voor interne analyses en rapportages, zoals bestelwaarde. 

**Specifieke bewaartermijnen:** 

• Inactieve klantaccounts worden na 7 jaar verwijderd. 
• Factuur-, betaal- en bestelgegevens moeten volgens de Belastingdienst 7 jaar worden bewaard. 
• Meldingen en contactgegevens voor productreparaties of -vervangingen worden eveneens 7 jaar bewaard. 
• Gegevens met toestemming voor nieuwsbrieven of aanbevelingen worden bewaard totdat u deze toestemming intrekt. 

**Rechten van consumenten** 

U heeft de controle over uw gegevens. Wilt u inzicht in uw gegevens, een kopie aanvragen, of wijzigingen aanbrengen? Neem contact met ons op via e-mail: info@kindwonderland.nl. 

**Vragen of klachten?** 

Voor vragen of klachten over uw gegevens en privacybescherming kunt u ons bereiken via info@kindwonderland.nl.